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제목

프레즐 튜브 불량으로 인한 제품 회수 및 환불안내

작성자 (ip:)

작성일 2016-08-19

조회 1270

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내용



안녕하세요 블랙피치입니다.

주문해주신 프레즐 튜브 이번 생산제품이

불량으로 확인이 되어, 주문하신 고객님들의 제품을 전량 회수하여, 환불 조치를 해드리기로 하였습니다.


이에 따라 주문하신분들중 먼저 배송이 되었다고 안내해드린 고객님께 진심으로 사과드리며,

제품은 고객님께 배송이 되지않고, 저희쪽으로 다시 회수될 예정입니다.


예전 제품에서는 나타나지 않았던,

프린팅벗겨짐, 일부 바람이 새는 현상이 나타나

고객님께 불량제품을 보내드릴수없어 이와 같은 결정을 하게되었습니다.



제품이 재 생산되어, 다시 입고되기까지 시간이 10일정도 소요되므로

환불처리를 먼저 해드리는점, 양해 부탁드립니다.


무통장 입금하신분들중 환불계좌를 남겨주지 않으신 분들은

게시판이나, 고객센터로 환불계좌를 남겨주시기 바랍니다.


환불은 1일안으로 처립니다.


다시한번 죄송하며, 재입고시 구매를 원하시는 분들께는 따로 문자남겨드리도록 하겠습니다.

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