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코로나 사태로 인한 배송지연 안내

작성자 (ip:)

작성일 2020-02-21

조회 972

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내용


안녕하세요 블랙피치입니다.

해외 배송제품이나, 입고예정일 안내되어있던 제품들을 주문하신 피치님들께는

먼저 SMS로 두 차례 배송지연및 연기된 입고 예정일을 안내 해 드렸는데요,

계속 코로나 사태로 중국내에서 물류업체나, 거래처, 공장들이

업무를 제대로 진행하고 있지 못한 관계로

현지쪽에서 입고 예정일을 안내해주시지만 확답을 드릴수 없는 상황입니다.

현지쪽 저희 직원들도, 현재 중국 정부의 감독으로

1명이상은 외출 자체가 금지가 된 상태라

모두 집 밖으로 나가질 못하고 있는 실정이예요. ㅜㅜ

중국 설연휴가 껴있던 상태라, 1월 중순부터 약 한달가량 제품을 못받으신 피치님들이 많으신데,

너무 죄송하고 안타까운 마음이예요.

해외배송 제품을 주문하신 분들은 취소비용 부담후 취소처리가 가능하며,

입고예정일 안내해드린 제품을 주문하신분들은 비용 부담없이 바로 취소처리가 가능합니다.

취소 요청을 해주신 분들은 저희가 바로 취소 처리를 해드리고 있습니다.

배송지연으로 취소원하시는 분들은 카카오채널 @블랙피치 친구추가후 접수해주시면

빠른 처리 도와드리겠습니다.

취소 하시지 않고, 제품을 기다리시는 피치님들은 저희가 안내 해드린데로 제품 발송 완료 후

따로 배송지연 적립금 5000원을 적립해드릴 예정입니다.

본의 아니게 배송지연으로 불편을 드려

피치님들께 진심으로 죄송한 마음 뿐입니다.

국내제품들로 엄선하여, 신상을 준비해 놓았습니다.

배송지연없이 빨리 받으실수 있는 제품들 올려 드릴께요!

이용에 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.



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